Unterstützung & FAQ
Swap FAQ
Klicken Sie auf Geldbörse verbinden.
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Wählen Sie das Wallet aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
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Es erscheint ein Popup-Fenster mit der von Ihnen ausgewählten Brieftasche, in dem Sie die Verbindung manuell bestätigen müssen.
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Open the wallet extension in your browser.
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Depending on the case, click on Not connected or Connected on the top left side.
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Choose the wallet account you want to switch to and click Switch to this account.
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Klicken Sie auf Geldbörse verbinden.
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Click on the three dots on the right side, then choose Connected sites.
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Here you will find all the sites you have connected your wallet to. Click Disconnect where you want your wallet to get disconnected.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_662,h_726/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/10/wallet-disconnect-2.png)
Choose Disconnect to confirm.
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First of all you need to check if you are using the Ethereum Mainnet network.
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If your transaction is stuck, you can try speeding it up by clicking the Speed Up button. The gas fees might be higher if you go with this option.
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Alternatively, you can try resetting your account. This won’t affect any of your assets or past transactions.
Start by clicking on the top right icon.
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Click on Settings.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_630,h_651/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/11/transaction-stuck-4.png)
Choose Advanced.
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Click on Reset account.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_684,h_709/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/11/transaction-stuck-6.png)
Access your wallet and click on Assets.
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Your token list will be displayed in the Assets tab.
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Sie müssen CCX kaufen und halten, und Sie können jedes halbe Jahr bis zu 100 % mehr verdienen. Die Token werden alle 6 Monate über 4 Jahre verteilt. Die Menge der zugewiesenen Token hängt von der Zeit ab, in der Sie CCX halten.
Außerdem müssen Sie ein Konto auf der Analytics-Plattform erstellen. Die Prämien können alle 6 Monate, am 15. April und am 15. November, abgeholt werden.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Fiat FAQ
Your bank or credit card issuer may mark transactions as fraud when you use a US debit/credit card. If you experience this issue please use a gateway such as (XXXX) that offers bank transfers.
Some of the common reasons for failed credit card orders are:
- you used someone else’s credit card or inputted the wrong billing address
- your issuing bank declined the credit card authorization
- your bank does not support crypto-acquisitions
- You supplied incorrect billing info
Analytik-FAQ
Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
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Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
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Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
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Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
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Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
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Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
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Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
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Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
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Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
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Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_966,h_915/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/10/empty-state-screen-1.png)
Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
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Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
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Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
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Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_966,h_915/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/10/error-404.png)
Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
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Sie müssen mindestens 2 Paare auswählen, um die Korrelationsmatrix zu berechnen. Sobald Sie Ihre Paare ausgewählt haben, klicken Sie auf “Berechnen”.
Wenn die Anwendung keine Daten anzeigt, erscheint die Meldung “Leerer Zustand”.
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Wenn die Daten in der Datenbank vorhanden sind, die Seite aber aus irgendeinem Grund abgestürzt ist oder die Anfrage fehlgeschlagen ist, wird ein “Fehler”-Bildschirm angezeigt.
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Um die Seite neu zu laden, drücken Sie F5.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_lossless,ret_img,w_966,h_915/https://clearcryptos.com/wp-content/uploads/2022/10/press-f5.png)
Dies bedeutet, dass der hinzugefügte Austausch keinen Namen hat, der angezeigt werden kann.
Registerkarte “Aktiv” – zeigt die Handelshistorie der letzten Woche und enthält Marktkapitalisierung und Angebot
Inaktiver Reiter – hat keine Handelshistorie für die letzte Woche & hat Marktkapitalisierung und Angebot
Toter Reiter – hat weder Marktkapitalisierung noch Angebot